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操作指南

應用端口管理

1.功能簡介

渠道在后臺配置了開放平臺并開啟了全網發布,對應下級云商戶可使用微信授權綁定小程序、微信公眾號,若沒有開啟,就默認采用手動綁定公眾號的方式。

2.公眾號

2.1.手動綁定公眾號

2.1.1.公眾號信息

路徑:云商戶后臺→應用端口→公眾號→授權管理→公眾號信息。

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填寫以上信息,獲取路徑:登錄微信公眾號后臺→點擊“設置”→“公眾號設置”→“賬號詳情”

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將以上信息,填寫到云商戶后臺對應位置,點擊“下一步”。

2.1.2.公眾號配置

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按照引導提示,完善公眾號配置信息。注意:先不要點擊“下一步”。

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將公眾號開發信息的AppID和AppSecret復制到云商戶后臺填寫好。

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云商戶后臺獲取的URL和token復制到公眾號基本配置,將EncodingAESKey復制到云商戶后臺,消息加密方式選擇“兼容模式”,點擊提交配置。

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提交后點擊啟用。

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注意:此時可以回到云商戶后臺點擊“下一步”。

2.1.3.JS接口安全域名

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按照引導提示,復制域名粘貼到微信公眾號js接口安全域名處。

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點擊“點擊下載”等待文件下載成功后打開文件。

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將獲取到的文件名稱和內容填寫到后臺對應的位置,點擊“綁定”。

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可看到此公眾號是已授權的狀態。若想取消重新綁定,則可點擊“取消授權”。

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返回到微信公眾平臺點擊“保存”即可。

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到公眾號開發→基本配置,配置IP白名單。

2.2.自動授權綁定

路徑:應用端口→公眾號→授權管理。

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點擊“立即授權”。

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用手機打開微信掃一掃,掃描二維碼。

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手機點擊“授權”即可。

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返回到云商戶后臺可查看該公眾號是已授權的狀態。

2.3.自定義菜單

路徑:應用端口→公眾號→自定義菜單。

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點擊“新建菜單”,可設置微信自定義菜單。

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編輯菜單名稱、設置菜單功能,點擊“保存”即可。

注意:可添加三個一級菜單,每個一級菜單里最多可關聯5個子菜單,一級菜單內的子菜單可以移動變換順序。

2.4.互動消息

2.4.1.關注回復

作用:用戶一關注公眾號則自動發送這個消息。

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點擊“新建回復”。

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編輯關注回復內容,可選擇文本消息或圖文信息,或插入鏈接,點擊“保存”。

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點擊“啟用”即可。

2.4.2.客服消息

路徑:應用端口→公眾號→互動消息→客服消息。

作用:可群發客服消息給48小時之內與公眾號互動過的用戶。

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設置用戶組、回復類型、編輯回復內容,點擊“確認”。

注意:不限制發送條數。

2.4.3.群發消息

路徑:應用端口→公眾號→互動消息→群發消息。

作用:向所有關注公眾號的用戶群發消息。

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注意:不限制互動時間,但限制條數,訂閱號每天一條,服務號每月4條。

2.4.4.會話信息

路徑:應用端口→公眾號→互動消息→會話消息。

作用:記錄粉絲和公眾號48小時內互動的對話。

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點擊“用戶消息”可以用文本或圖文信息與粉絲互動。

2.4.5.關鍵詞回復

路徑:應用端口→公眾號→互動消息→關鍵詞回復。

作用:用戶和公眾號對話,輸入對應的關鍵詞,則會彈出對應的回復。

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點擊“新建關鍵詞”。

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輸入關鍵詞、選擇回復類型、設置回復內容,點擊“確認”即可。

2.4.6.模板消息

路徑:微信公眾平臺→模板消息→我的模板。

作用:模板消息有固定的文本格式,假設平臺需要群發通知等內容,則可使用群發模板消息,此群發不限制次數,也不限制的互動時間。針對所有關注公眾號的用戶都可以群發。

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可查看已添加好的模板,點擊“從模板庫中添加”可新增模板。

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選擇對應的模板類型,點擊“詳情”。

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點擊“添加”即可,返回云商戶后臺,路徑:應用端口→公眾號→互動消息→模板消息→管理模板。

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點擊“同步模板”。

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點擊“OK”。

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點擊“模板場景”。

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點擊“添加場景”。

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編輯場景名稱、模板詳細內容,點擊“保存”。

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可查看和編輯已添加好的模板。

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點擊“發送消息”可以給用戶組群發模板消息。

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設置群發用戶、模板消息、模板場景,點擊“發送”。

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點擊“OK”。

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可查看群發記錄。

2.5.圖文素材

作用:可添加圖文、圖片、音頻、視頻素材,給用戶發送互動消息時可直接使用圖文素材庫里的內容。

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點擊添加圖片”可新增圖片素材。

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設置圖片信息,點擊“確認上傳”。

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添加成功后可編輯、移動分組、上傳微信、刪除圖片的操作。

注意:必須要點擊上傳微信服務器才能調用。

3.小程序

3.1.小程序管理

3.1.1.手動生成小程序

路徑:應用端口→小程序→小程序管理。

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輸入小程序的AppId和AppSecret。

獲取路徑微信小程序后臺→設置→開發設置。

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填寫服務器域名,四條都填寫一樣的云商戶后臺域名。

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云商戶后臺點擊“生成小程序”。可下載小程序代碼包到微信開發者工具調試。

可登陸微信小程序后臺下載微信開發者工具,也可打開下載網址:

https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/dev/devtools/devtools.html

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使用管理員或者綁定的開發者微信號掃碼登錄,點擊“小程序項目”。

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項目目錄選擇下載解壓好的代碼包;AppID輸入小程序ID;項目名稱可自定義填寫。點擊“確定”。

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點擊“預覽”,開發者可用微信掃碼預覽開發版,在手機內預覽小程序的效果,預覽沒有問題,可點擊“上傳”。

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點擊“確定”。

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輸入版本號和項目備注,點擊“上傳”,成功后返回小程序后臺→開發管理→開發版本,可查看上傳的項目。

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可選擇為體驗版本,體驗者掃碼在手機端體驗小程序效果,也可點擊“提交審核”。

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勾選審核規則,點擊“下一步”。

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①功能頁面:一般選擇第一個,以調試工具微信web開發工具左下角的路徑為主。

②標題建議根據小程序名稱填寫。

③所在服務類目:建議選擇符合營業執照的類目,如無該類目可到設置→基本設置→服務類目→詳情→添加新的服務類目。

④標簽:可填寫10個和小程序相關的標簽詞語,使小程序更容易被搜索。

點擊“提交審核”,等待審核通過。一般審核時間為1-3天。

3.1.2.自動授權綁定

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點擊“立即授權”,微信掃碼二維碼。

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手機點擊“授權”即可。

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授權成功后,可發布小程序功能。

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選擇小程序功能、標題、所在類目要和小程序賬號申請類目一致、填寫標簽。

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提交審核后,可看到是審核中狀態,等待審核通過。

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? 應用端口管理操作說明完成,如有疑問可咨詢在線客服。

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